お支払い送料
代金引換について
現金・デビットカード・クレジットカードでのお支払いが可能です。
e-コレクトは、商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いができるサービスです。
クレジットカードによるお支払いは、これまでの一括払いに加えリボルビングや分割払いが可能になりました。
※一部カード会社によっては、リボルビングや分割払いがご利用いただけない場合がございます。
※振込み手数料は不要ですが、e-コレクト手数料が発生します。
※一部 e-コレクトがご利用になれない地域があります。
※e-コレクトご利用可能地域でも、NTT DoCoMo パケット通信サービス地域外ではカードでのお支払いができません。あらかじめご了承ください。
お取扱い可能なクレジットカード
カード情報漏洩の不安も解消。安心してご利用ができます。
配達時に携帯端末機によるカード決済なので、お客様は安心してデビットカード・クレジットカードによるお支払いが可能です。
※携帯端末の電波の届かない地域では現金のみのお支払いとなります。
代金引換商品のお届けについて
ご不在等により、商品の配達ができない場合、一度
shopping@coleman.co.jp
からＥメールにて確認をさせていただき、その後１週間宅配業者営業店にて商品を保管いたします。その間にお客様とのご連絡がつかない場合は、いったんご注文をキャンセルし、商品を回収させていただきます。
詳細は、
佐川急便 e-コレクトのページをご参照ください。
クレジットカード・オンライン決済について
コールマンオンラインショップでは以下のクレジットカードが使用可能です。
（VISA・MasterCard・JCB・AMEX）
クレジットカードのお支払い方法は以下の通りとなっております。
| VISA／MasterCard |
一括払い／3／5／6／10／12／15／18／20／24回／リボルビング払い |
| JCB／AMEX |
一括払い／3／5／6／10／12／15／18／20／24回／リボルビング払い |
ご購入成立後に各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
「ご利用に関して」
ご請求先入力フォーム画面で『クレジットカード決済』をお選び下さい。
ご利用のクレジットカード番号、有効期限をご入力下さい。
「セキュリティコードについて」
クレジットカードの裏面の署名部分上に印字されている数字コードのうち、最後の３ケタの数字です。
AmericanExpressカードの場合、カード表側 右手横 ４ケタの数字です。
セキュリティコードが設定されていないカードでは決済ができません。
セキュリティコードがあるカードをご利用下さい。
コンビニ払いについて
セブン‐オンライン代金収納サービス（セブンイレブンご利用方法）
ユーザー様がブラウザに表示された払込票を印刷して、直接セブンイレブンでお支払いいただけるシステムです。
プリンターをお持ちでないユーザー様は、払込票番号でお支払いが可能です。
１．インターネットでショッピング お買い上げ商品が決まりましたら、商品を選択します。
２．決済方法選択 決済方法の中から「コンビニ支払」を選択します。
３．お支払いコンビニ選択 セブンーイレブンを選択して下さい。
４．払込票の表示 お客様のPC画面上に払込票を表示します。
５．プリント 払込票を印刷していただくか、払込票中央にある払込票番号をメモしてコンビニにお持ち下さい。プリントにはA4用紙をご利用下さい。
６． お支払い 払込票もしくはメモをセブンーイレブンの店鋪へ持参頂き、お支払いをして下さい。メモをお待ちの場合は、お客様から店員へメモを堤示する際に「インターネット代金の支払い」とお伝え下さい。
７． ご入金確認後、商品を配送致します。
コンビニ端末(ローソンご利用方法、ファミリーマートご利用方法、セイコーマートご利用方法）
注文時に受付番号を発行し、店舗に設置している端末を利用しレジでお支払いいただきます。
プリンターをお持ちでないユーザー様や、携帯電話での決済に有効です。
オンライン決済(サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ）ご利用方法
ユーザー様がブラウザに表示された専用伝票を印刷して、直接下記コンビニ店頭でお支払いいただけるシステムです。プリンターをお持ちでないユーザー様は、オンライン決済番号でお支払いが可能です。オンライン決済番号は携帯電話にメール送信ができます。
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットのサービスを利用してお支払いいただけます。
（Yahoo!ウォレットにご登録いただいているクレジットカードでのお支払となります）
ご注文時の「ショッピングカート」画面で「Yahoo!ウォレット決済サービスはこちら」の「注文する」ボタンをクリックしてください。
Yahoo!ウォレット決済サービス画面に遷移しますので、そのまま購入手続きを進めてください。
※Yahoo!ウォレットへのご登録が必要です。
※Coleman ONLINE SHOPの会員登録を行わなくてもご利用いただけます。
※事前にColeman ONLINE SHOP会員もしくはCOC会員のIDでログインして購入された場合、商品毎の付与ポイントに応じてColeman ONLINE SHOPポイントが付与されます。
※購入時にColeman ONLINE SHOPポイントを利用することはできません。
Yahoo!ウォレット決済サービスについてはこちらをご覧ください。
配送について
一回のお買い上げ金額が5,000円（税込み）以上の場合：送料無料
一回のお買い上げ金額が5,000円（税込み）未満の場合は地域別に以下の料金が必要になります。
北海道・沖縄・九州（福岡・大分・長崎・佐賀・熊本・宮崎・鹿児島）：1,200円
東北（青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島）・関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：900円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川）：700円
甲信越（山梨・長野・新潟）・中部・北陸（ 静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井）：800円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）・四国（徳島 ・香川・愛媛・高知）：1,100円
※代金引換決済の場合は別途、代引き手数料が掛かります。
返品、修理について
交換・返品について
ご注文の商品が到着後、まず商品の内容をよくご確認下さい。
万が一、問題がある場合、弊社カスタマーサービスにて対応させて頂きます。
下記注意事項をよくお読みになり、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※交換・返品は商品到着後、7日以内に下記お問い合わせフォームよりお申し出下さい。8日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
※また、商品ご使用後の交換・返品はお受けいたしかねますので併せてご了承下さい。
1：商品に問題がある場合
不良品やキズがある、注文したものと違うなど商品に問題がある場合には、当社負担で責任をもって同一商品と交換させていただきます。お問い合わせフォームに必要事項を記入し、送信して下さい。当社よりご連絡させていただきます。
2：お客様のご都合での返品
イメージと違った、不要だった等、商品には問題がなく、お客様の都合での返品の場合、送料はお客様負担での返品とさせていただいています。また、返金の際の振込手数料もお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
お問い合わせフォーム
修理について
コールマンオンラインショップでご購入いただいた商品で修理が必要な場合、下記お問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上ご連絡下さい。
お問い合わせフォーム
