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コールマンからのお知らせ
【2021/1/6付更新】コールマンアウトドアクラブ（COC）運営に関する重要なご案内
コールマンアウトドアクラブ 会員さまへ
拝啓 平素はコールマン製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
昨年2019年12月にご案内いたしました、「コールマンアウトドアクラブ（以下、COC）の改変」につきまして、最終決定しました事項をご案内いたしますので、ご確認いただけますようにお願いいたします。
【最終決定要項】
① コールマンアウトドアクラブ（COC）は、2020年12月31日（木）をもちましてCOC会員特典や各種サービスのご提供をすべて終了いたします。
コールマンアウトドアクラブ事務局（株式会社アーベック内）の営業も2020年度内にて終了いたします。
2021年度以降のお問い合わせは、弊社カスタマーサポートにお問い合わせください。
② COC会員様は、全員、弊社直営店会員である「コールマンショッピングポイント会員（無料）」ならびに「コールマンオンラインショップ会員（無料）」の各会員へと自動で移行させていただきます。
※現在までに直営店ならびにオンラインショップでお買い物いただいた各保有ポイントは、引き続き、ご利用いただけます。
今後は、COC会員の10%ポイントから各会員ステイタスでのポイント付与となります。
※下記の【現行のCOC会員特典利用の有効期限】で記載しております期限までは、COC会員のステイタスとなります。
③ 弊社ホームページ内「COC メンバーシップ」のページおよびログイン後の全コンテンツページは2020年12月31日（木）システムメンテナンスにより、2020年12月15日(火) 14:59で全てクローズいたします。
注）「Coleman Café」をご利用の方は、同じく2020年12月15日(火) 14:59で、ご利用いただけなくなり、投稿いただいたデータは削除されますのでご注意ください。
【現行のCOC会員特典の利用有効期限】
※現在ご利用可能なCOC会員特典は、それぞれ有効期限が違いますので下記を必ずご確認ください。
◆COC会員特典の利用有効期限◆
コールマン直営店でのお買い物で、10%ポイント付与
コールマン直営店でのお買い物による10%ポイント付与は、システムメンテナンスにより、誠に勝手ながら2020年12月15日（火）各店舗営業時間終了時刻までとさせていただきます。
注） 2020年12月16日（水）より、コールマンショッピングポイント会員として購入金額に応じたポイントを付与させていただきます。今まで貯めていただいたポイントは、最終購入日から1年間は、引き続き、ご利用いただけます。
なお、COCメンバーズカードは、12月16日以降も店頭にて継続してご使用いただけます。
2020年2月1日（土） – 12月15日（火）の期間に直営店でご購入いただきました購入金額の累計額に応じてコールマンショッピングポイント会員のステイタスが決定されます。
コールマンオンラインショップでのお買い物で、10%ポイント付与
コールマンオンラインショップでのお買い物による10%ポイント付与は、システムメンテナンスにより、誠に勝手ながら2020年12月15日（火）14時59分までに購入手続き完了された分までとさせていただきます。
注） コールマンオンラインショップは、2020年12月15日（火）15時より、新システム導入メンテナンスに入りますので、しばらく休業させていただきます。新コールマンオンラインショップの営業再開など詳細については、追って、弊社ホームページにてご案内いたしますのでお待ちください。
新コールマンオンラインショップ再開後は、コールマンオンラインショップ会員のステイタスに変更されています。
コールマンオンラインショップでのお買い物はすべて送料無料（修理品は除く）
前述のコールマンオンラインショップでのお買い物による10%ポイント付与同様に、システムメンテナンスにより、誠に勝手ながら2020年12月15日（火）14時59分までに購入手続きを完了された分までを有効期限とさせていただきます。
提携キャンプ場、スクールの割引・優待
各施設の特典のご利用は、2020年12月31日（木）を有効期限とさせていただきます。
会員限定イベントへの参加（主催イベントは参加費割引）
2020年度10月31（土） – 11月2日（月）の期間でCOC運営として最後の「COCミーティング2020」を予定しております。
進捗状況など、詳しくは、https://www.coleman.co.jp/events/coc/e378874/をご確認ください。
※現在、ショッピングポイント会員およびコールマンオンラインショップ会員を対象とした会員イベントを企画中です。企画内容が固まり次第、ホームページにて発表させていただきます。
コールマン燃焼器具の無償修理サービス
コールマン燃焼器具の無償修理サービスは、2020年12月15日（火）14時59分までにWEB修理申込済のものまでとさせていただきます。
以上、昨年ご案内しました「COC改変」に関しての最終決定事項のご案内となりますが、何卒、宜しくお願いいたします。
敬具
COCに関するお問合せは、下記までご連絡ください。
コールマン カスタマーサービス
TEL：0120-111-957
受付時間：10:00～17:30（土・日・祝休）
メールでのお問合せはこちら